Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont compris entre 3 jours et 6 jours ouvrés.
Combien coûtent les frais de livraison ?
La livraison en France coûte 8.80€, elle devient gratuite à partie de 50€ d'achats.
Et 22€ pour les frais de transport en Europe.
Quel est le délai pour retourner un article ?
Le délai est de 30 jours, mais les articles ne doivent pas avoir étés ouverts.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Où sont conçus vos parfums ?
Ils sont conçus en France.
Avez-vous un service client ?
Oui, il est situé en France et répond à vos questions et problématiques en moins de 24h
Est-il possible de vous contacter directement ?
Oui, en appuyant sur le bouton d'appel situé à gauche de l'écran.
Proposez-vous des solutions pour acheter en gros ?
Oui, n'hésitez pas à nous contacter pour demander un devis.
Est-il possible de précommander des articles en rupture ?
Oui, mais les délais seront plus long car les précommandes se font 1 fois par mois (au début du mois).
Comment profiter des promotions ?
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Organisez-vous des ventes privées ?
Oui, restez informés et visitez notre site web et nos réseaux régulièrement.
